【项目背景】
以丰富品牌洞察能力、赋能营销策划为目标,观星盘新增品牌定位分析/品牌转移分析/消费者差异分析 3个品牌洞察功能,实现对消费者品牌认知差异、消费者品牌关注变化、以及品牌消费者特征差异的分析,帮助客户更好地理解品牌市场定位,找到品牌特质,进而制定有针对性的营销策划方案。
【产品功能价值描述】
品牌定位:通过品牌之间距离的远近,呈现品牌关系(竞争|相似|亲疏等),反映不同品牌在消费者认知中的差异,为核心竞品定位、差异化营销策略制定等提供策略支持;
品牌流转:通过品牌间的流转图,直观呈现消费者在不同品牌间的流转现象,帮助业务侧了解品牌间用户争夺情况,为核心竞品定位、流失用户召回等提供策略支持;
品牌消费者差异:从消费者的人口属性、兴趣偏好、行为特征、消费倾向4个方面,分析品牌间消费者差异,找到目标品牌的差异化特征,为消费者理解、个性化营销、破圈营销等提供策略支持;
上述3个品牌洞察能力,已应用于多个品牌客户的新品发布等提案中,获得客户及合作伙伴的好评。
【产品功能应用说明】:
1、 入口:观星盘-洞察中心-品牌洞察-创建品牌洞察任务 或 新建综合任务;也可参考蓝色框直接创建某个分析任务。
2、功能说明:
A、 品牌定位分析
示例:
解读:
通过品牌间的距离远近,可判断【品牌-品牌】间的强弱竞争关系;
如上图,【奔驰-宝马-保时捷】距离最近/【大众-丰田-本田】距离最近/【凯迪拉克-雷克萨斯】距离最近,【兰博基尼】与所有品牌距离均很远;
由此可判断,消费者认知对汽车阵营有较清晰的判断,【奔驰-宝马-保时捷】3个品牌属于豪华车阵营;【大众-丰田-本田】3个品牌属于普通轿车阵营,阵营内的品牌竞争最激烈。
B、品牌流转分析
示例:
解读:
通过流转图及流出-流出用户数,直观呈现品牌用户的竞品流转偏好;
如上图,【奥迪】用户中,流向【宝马】的线条最宽/流入-流出【宝马】的用户最多,可理解为:奥迪消费者中,有更多的人在同时关注宝马;
奥迪与宝马的消费者争夺最激烈。
C、消费者差异分析
示例:
解读:
通过相对距离的远近,可判断【品牌-消费者特征】间的强弱关系,进而反映品牌消费者在具体特征上的显著程度;
如上图,反映汽车品牌消费者的阅读倾向差异;
【旅游】特征,离奔驰最近,其次是奥迪/捷豹等品牌,可判断为奔驰消费者在5月期间对旅游类内容较其他品牌,更显著;备注:消费者差异分析,可支持对【人口属性/兴趣偏好/行为特征/消费倾向】4个方面的用户特征分析;
附录备注:如何使用品牌洞察的分析能力?
1) 系统标准行业:
如分析对象属于系统已覆盖的15个标准行业,使用者可直接到品牌洞察中进行洞察任务创建;
2) 自定义行业:
如分析对象系统未覆盖,使用者需要通过【标签规则标注】进行分析对象的自定义,然后再到品牌洞察任务中通过【自定义行业】进行相应分析;
标签规则标注分为【上传标注结果/标签规则标注任务】2种方式;
入口:
操作:
创建流程:2.1、新建标签规则>>2.2、标签规则标注任务
2.1、新建标签规则
入口:
操作:
备注:定义标签规则时,建议以【词根】形式定义标签规则,不需要为所有关键词打标签;
举例如,定义汽车品牌-宝马,其定义规则为【品牌,宝马,宝马|BMW】;
基于这条规则,系统可自动从『宝马多少钱』/『bmw是什么车』类似关键词中,识别出宝马,并打上【品牌-宝马】的标签;
2.2、标签规则标注任务
入口:
操作:
A、进行标签规则标注时,具体品牌或产品需要>=3个;
B、标签规则标注的词包,同样可用于词频热度/搜索前后序等关键词分析。
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