一、背景说明
当前店铺质量评级主要以“店铺页内容填充率”作为衡量指标,如商家相册图片/视频数量、商品/产品数量等。本次店铺质量评级规则全面升级,针对不同店铺类目拟定不同评估规则,同时新增对于店铺页“内容质量”的评估。为了提高装修效率,本次还上线了“装修检测功能”,在装修时可显示引导和提示,帮助客户快速定位问题,提升店铺页质量。
二、产品描述
2.1 质检检测策略优化点
①店铺页质检评级等级
· 本次能力升级将综合营销吸引力和体验友好度进行评级,各评级区间的划分更加精细,在原优秀、良好、合格、不合格4个评级基础上,针对内容丰富度和内容质量双优的店铺新增“特优”评级,形成特优、优秀、良好、合格、不合格 共5等级
②评级划分标准
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由根据分数区间划分评级 更新为 根据营销吸引力 与 体验友好度 两个维度结果划分评级
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特优要求:营销吸引力优(对应分数各行业不同)且 体验友好度优
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优秀要求:营销吸引力优(对应分数要求≥86)且 体验友好度优/良
③质检策略优化
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重复度检测:产品、商品、问答、案例、人员五个模块中图片及标题是否重复,含重复问题时评级最高为优秀,无法得到特优
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内容丰富度指标:产品、问答、案例、人员 四类内容要求质量为优秀或达标,质量不满足要求时不予加分
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店铺名称检测:店铺名称存在营销性问题或长度不在合理区间内,含此类问题时质检评级直接定为不合格
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分行业定制规则:根据店铺类目特征拟定不同评估规则,不同类目店铺在视频、服务团队、真实案例、卡券等特征上有不同要求
2.2基木鱼开店平台功能优化点
①店铺装修
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概述
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增加【装修检测】功能,对页面各模块装修效果进行检测,并给出装修诊断及优化建议
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升级右侧预览区域,可自由切换【装修引导】及【预览】
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装修诊断支持检测模块内内容丰富度、内容重复、内容质量低等问题,与质检规则对应
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操作
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在基木鱼开店后台—店铺—店铺装修模块增加【装修检测】button,已审核通过的店铺展示该button,可使用该功能,装修完页面后,可点击【提交装修检测】获得各模块检测结果
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提交装修检测后,1-2分钟返回各模块检测结果
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可查看当前模块是否达标以及优化后预估的转化率提升
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可查看当前模块的问题及优化建议
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可参考当前模块的优秀案例
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可点击【获取最新检测结果】刷新获得最新检测报告,检测时间同步更新为最新时间
②店铺质检
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店铺质检增设数据看板
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优质店铺占比:账户下全部可质检店铺中评级为特优和优秀的店铺占比,支持查看同行对比情况
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提升店铺质量收益:可查看店铺页质量达到优秀及以上后,对商家等级、转化效果、投放效果的收益
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质检报告
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报告顶部文案:未达特优时,将披露距离下一等级还需提升的分数
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优化后可提升分数:指标未达标时,细则文案中将披露该项指标优化预期提升的分数,可优先优化可提升分数更多的指标
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细则右侧标签:影响体验评级的指标右侧展示【体验不合规】标签,扣分最多的指标会右侧展示【重点关注】标签