一、基木鱼-大健康运营平台介绍
1、平台入口
登录百度营销基木鱼平台-左侧边栏最下方的“大健康运营平台”,点击进入;
2、平台首页
①首页:披露账户状态、数据总览、挂号数据等
②服务:包含多点挂号开关、服务加热下单以及数据披露
③订单:查看挂号订单数据
④人员管理:用于基木鱼医生与百家号作者绑定
⑤设置:消息提醒&百度健康账号绑定/解绑等;
二、大健康运营平台功能
1、多点挂号首页:
①首先在“医院挂号管理后台”进行资质审核&多点医生入驻
②登录百度营销基木鱼平台-左侧边栏最下方的“大健康运营平台”,点击进入,确认签署线上服务协议
③绑定百度健康“医院挂号管理后台”,扫码/账密登录
④首页披露医院、医生审核状态,不符合的将引导客户登录健康后台提交物料
2、服务-多点挂号:
多点挂号服务开关,默认关闭,需客户手动开启;开启服务会判断①机构审核与医生审核状态 ②资金池是否欠费;如果资金池欠费,则无法开启多点挂号投放,且挂号服务默认关闭;开启后,引导客户签署线上服务协议;
2、服务-服务加热:
①投放医生,可选择百度健康挂号后台【已绑定医生】
②投放科室,可选择医生【所在科室 & 泛化科室】
③投放地域,可选择医生所在【多点机构出诊地】的城市
④资源位,可选【一位】或【二位】
⑤推广时段,7天起售,最长可投30天,仅支持连续投放;已被购买时间段会被置灰
⑥医生x科室x地域x一个资源位=sku单元,消费金额根据sku*投放天数自动计算
3、订单:
在“订单”查看多点挂号及服务加热的挂号订单明细;
4、人员管理:
将基木鱼医生与百家号作者绑定,已绑定百家号的作者优先开放挂载权益,绑定操作如下;
①点击左侧“人员管理”,页面展示该账户下关联的基木鱼医生,选择需要绑定的医生,点击“绑定百家号”;
②输入百家号cid,点击“绑定”即可;
如果绑定失败,排查原因如下:
提示1:“该账号已存在绑定记录,绑定失败”
原因:此百家号ID当前已绑定某位医生
提示2:“该账号未实名认证,绑定失败”
原因:这个作者没有在百家号进行实名认证
提示3:“该账号异常,绑定失败”
原因:这个百家号账号正处于异常状态,例如:封号、禁言等
提示4:“身份校验不一致,绑定失败”
原因:这个作者在百家号实名的身份证ID与在基木鱼医生入驻时填写的身份证ID不一致
5、设置
①消息提醒:推广资金池余额<1,000元时,通过短信 & 邮件提醒充值
②绑定/解绑:操作百度健康账号的绑定与解绑
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